Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für Zibralonnloxer von hoher Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Verpackungs- und Versanddienstleistungen in Anspruch nehmen.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Zibralonnloxer
Willy-Brandt-Platz
12521 Berlin, Germany
Telefon: +49 30 6091 6091 0
E-Mail: contact@zibralonnloxer.world

3. Welche Daten wir erheben

Im Rahmen unserer Verpackungs- und Versandservices erheben wir folgende Daten:

• Name und Kontaktdaten (Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
• Versandadressen für Paketzustellungen
• Informationen zu Ihren Sendungen (Gewicht, Maße, Inhaltsbeschreibung)
• Zahlungsinformationen für Versandkosten
• Kommunikationsdaten aus Kundenservice-Anfragen

4. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

• Durchführung von Verpackungs- und Versandaufträgen
• Sendungsverfolgung und Zustellbenachrichtigungen
• Kundenservice und Support-Anfragen
• Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
• Verbesserung unserer Logistikdienstleistungen
• Einhaltung gesetzlicher Dokumentationspflichten

5. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 DSGVO:

• Vertragserfüllung für die Durchführung von Versandaufträgen
• Berechtigte Interessen für Kundenservice und Serviceoptimierung
• Einwilligung für Marketingkommunikation
• Rechtliche Verpflichtung für steuerliche und zollrechtliche Dokumentation

6. Datenweitergabe

Im Rahmen unserer Versanddienstleistungen werden Daten an folgende Empfänger weitergegeben:

• Logistikpartner für die Paketzustellung
• Zollbehörden für internationale Sendungen
• Zahlungsdienstleister für Transaktionen

Ihre Daten werden niemals an Dritte verkauft.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erbringung unserer Versanddienstleistungen erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Sendungsdaten werden typischerweise für 3 Jahre nach Abschluss des Auftrags aufbewahrt.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

9. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit kontaktieren. Besuchen Sie unsere Kontaktseite für weitere Informationen.